Kundenorientierung in allen Stufen

und über alle Ebenen

Die gff bietet starke Lösungen für die Finanz- und Personalwirtschaft und darauf abgestimmt eine kundenorientierte Betreuung – vor, während und nach der Installation!

Zuhören und beraten

Vor jeder Beratung steht bei uns das intensive Zuhören und Aufnehmen Ihrer Vorstellungen. Denn nur wenn wir wissen und erfassen, was Sie wollen, können wir zielorientiert beraten. Danach werden die relevanten Abläufe in Ihrem Unternehmen von uns unter die Lupe genommen und detailliert hinterfragt. Wir analysieren den Ist-Zustand und zeigen anschließend auf, wo die Potenziale zur Steigerung Ihrer Rentabilität liegen.

Schulen und stärker machen

Unsere Lösungen überzeugen durch einen logischen Aufbau und die leichte Anwendung. Dennoch empfehlen wir allen Neuanwendern eine Schulung. Die Schulungen finden vor Ort oder bei uns in Andernach statt.

Betreuen und informieren

Auch nach der erfolgreichen Neuinstallation oder IT-Umstellung stehen wir Ihnen zur Verfügung. Wir beraten und betreuen Sie ebenfalls in Fragen außerhalb des IT-Bereichs. Denn meistens sind es Kleinigkeiten, durch die Gutes noch besser wird. Mit unserer prämierten Lösung ISIS bieten wir unseren Kunden ein interaktives Tool zur Erfassung und Bearbeitung von Servicefällen an.